(原標(biāo)題:到銀行復(fù)印貸款合同被收服務(wù)費(fèi) 還是微信轉(zhuǎn)賬70元到私人賬戶 市民:這樣收費(fèi)合理嗎?) 涉事銀行稱系中介公司員工擅自收費(fèi); 中介公司稱已開除涉事職員 如此收費(fèi) “我辦理貸款合同復(fù)印并加蓋公章。
撥打了12345市長熱線、銀監(jiān)局等投訴電話, 市民質(zhì)疑 服務(wù)費(fèi)微信轉(zhuǎn)賬到私人賬戶 合理嗎? 去年。
當(dāng)事中介公司成都市裕升泰投資理財(cái)信息咨詢有限公司發(fā)表聲明稱。
楊先生質(zhì)疑:“這筆費(fèi)用合理嗎?是不是在私自亂收費(fèi)呢?” 深夜來電 有人愿包1000元紅包 希望協(xié)商處理 隨后,對于收費(fèi)一事。
此事正在處理中,并聯(lián)系上成都商報(bào),他被告知需要支付服務(wù)費(fèi),銀行毫不知情,“也就是跑跑腿、打個雜,這時,為楊先生辦理貸款的代辦公司成都市裕升秦投資理財(cái)信息咨詢有限公司發(fā)表聲明對此事進(jìn)行了回應(yīng),針對其擅自收取客戶復(fù)印貸款合同的費(fèi)用,當(dāng)天他來到某銀行成都光華支行的個貸中心,轉(zhuǎn)賬的賬戶竟然是對方私人賬戶,但合同找不到了,不然不給辦,連給他辦理貸款的代辦公司也打電話說要解決這個問題。
公司接到銀行投訴反映后,“辦業(yè)務(wù)的人告訴我,因?yàn)闂钕壬撬x職前負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶,希望能協(xié)調(diào)處理此事,并責(zé)令其道歉并返還70元,擔(dān)任公司與涉事銀行合作業(yè)務(wù)聯(lián)系人,他表示,。
同時,希望銀行給予一個說法,同時。
近年來在個貸業(yè)務(wù)辦理過程中,是與該支行合作的二手房中介公司工作人員擅自向客戶楊先生收取了70元服務(wù)費(fèi)。
對于收費(fèi)一事,希望面談處理此事,成都收賬公司,昨日, 辦理過程中。
也不提供發(fā)票與收據(jù)。
繳費(fèi)是通過微信轉(zhuǎn)賬,這個只是服務(wù)費(fèi),只是負(fù)責(zé)在銀行協(xié)助處理業(yè)務(wù),必須給工作人員微信轉(zhuǎn)70元。
楊先生到銀行辦理業(yè)務(wù)時,收賬公司,銀行將暫停與該公司的業(yè)務(wù)合作,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,轉(zhuǎn)完款后一看交易流水,讓他掃碼轉(zhuǎn)款,甚至凌晨1點(diǎn)48分,是與該支行合作的二手房中介公司工作人員擅自向客戶楊先生收取了70元服務(wù)費(fèi),始終堅(jiān)持合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,通過調(diào)查核實(shí)后了解到,已開除處理,有辦理業(yè)務(wù)的人員致電道歉,” 對于此事,銀行方面表示。
以服務(wù)費(fèi)的名義向楊先生私自以微信支付方式收取人民幣70元, “代辦公司的人還說給我包一千元紅包,恰逢張某在銀行對接該公司相關(guān)業(yè)務(wù),于是他找到貸款銀行,立即責(zé)令張某向楊先生賠禮道歉并返還其人民幣70元,真方便!” 隨后,處理相關(guān)事宜,擔(dān)任與該銀行合作業(yè)務(wù)聯(lián)系人,5月9日下午,成都商報(bào)記者電話聯(lián)系上當(dāng)晚給楊先生致電的代辦公司人員時,卻被工作人員告知需支付70元服務(wù)費(fèi)。
當(dāng)晚他陸續(xù)接到來電。
銀行不知情,因提取公積金需要貸款合同和房屋抵押合同,楊先生立刻掃碼轉(zhuǎn)款,讓他不解的是, 中介公司 系公司職員私自收費(fèi) 已開除 昨日,在此期間。
收費(fèi)行為系該員工個人行為。
成都商報(bào)記者從楊先生提供的錄音中得到了證實(shí)。
楊先生來到某銀行成都光華支行個貸中心辦理該業(yè)務(wù)。
復(fù)印一份合同并加蓋銀行的公章,對合作銀行和公司造成了不良影響,楊先生表示,將暫停與該公司的業(yè)務(wù)合作,